CRM: cos’è e come gestire i clienti in azienda #161

Tecnologia, AI e cultura digitale in TV

Gestire le relazioni con i clienti diventa complesso al crescere dell’azienda, ma anche le piccole imprese hanno molto da guadagnare da un sistema CRM. Stefano Antonioni spiega con Gabriele Gobbo come funziona un CRM in pratica, come si sceglie quello giusto tra le tante opzioni disponibili, come si implementa senza traumatizzare il team e quali risultati si possono aspettare. Una puntata concreta che riprende il tema introdotto nella puntata su digital transformation e AI per le imprese.


FvgTech è il programma televisivo di divulgazione su tecnologia, Intelligenza Artificiale e cultura digitale, ideato e condotto da Gabriele Gobbo. In onda dal 2018 su oltre 20 emittenti e canali italiani in syndication gratuita, disponibile on demand su web, social, podcast e app. Oltre 280 puntate su futuro digitale, sicurezza online, social media e innovazione.

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Chi conduce FvgTech: Gabriele Gobbo è divulgatore digitale, speaker e autore. Vicepresidente del Digital Security Festival, firma di Agenda Digitale, ha presentato il libro Digitalogia alla Camera dei Deputati. Da oltre 280 puntate racconta tecnologia, Intelligenza Artificiale e cultura digitale con un linguaggio chiaro e accessibile.